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週刊ビル経営809号に掲載されました。
 
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※ご掲載許可を頂いたお客様の声の一部です。

■神奈川県川崎市 マンション管理組合様(H25年3月:リニューアル工事)

●その節はいろいろお世話になりありがとうございました。
当マンションも建ててから31年が経ち「エレベーターのリニューアルもそろそろしなければ‥」と理事会で話し合っておりましたが、今まで修繕管理は担当の管理会社に任せっぱなしで右も左も分からない状況でした。そんな時、インターネット検索で見つけたのが御社のホームページです。担当の方は第3者的な立場で詳しく丁寧に説明してくれて、すぐに信頼できる業者さんを2社紹介してくれました。我々素人がやみくもに探してもどこの会社も「自社の良い所」ばかりアピールしているので御社に相談して良かった‥と思っております。紹介してくれた業者さんも親切で不安に思っていたこと、質問もたくさんしましたが細かい所まで丁寧に説明してくれて好感が持てました。自社の利益だけ考えて提案するのではなく「メーカーさんはメーカーさんの良いところがありますよ」とお話してくれたのでとても信頼できる業者さんと思いました。結果的には臨時総会で決を採り、紹介頂いた2社の内の1社にリニューアル工事とその後のメンテナンスをお願いすることにしました。工事費で180万円、メンテナンス契約料で2万円、以前よりコスト削減することが出来、その分を積立修繕金に回すことが出来て嬉しい限りです。どうもありがとうございました。


■東京都世田谷区 マンション管理組合様(H25年4月:保守契約変更)
エレベーター見積りお助け.com 様
この度はお世話になり、ありがとうございました。
サービスを利用しての感想をお送り致します。
------------------------
●良かった点
・業者を探す時間を節約できた。
・一度の依頼で数社から見積りが取れた点。
・匿名での見積が出来るので、見積のための現場確認の立会いは、
当方が選択した業者だけで済んだ点。
・サイトの担当者自身の経験談やアドバイスがあった事。
●悪かった点
・現場確認なしでの見積もりを依頼するため、エレベーターに関する情報を提供する必要があり、その情報を調べるのが少し面倒だった事。
●総評として
パートナー会社として登録している会社の規模や登録数の情報がなかったので、
そんなに期待もせず、ただ『無料』『匿名』の文字には魅かれて利用したのですが、
結果的にこちらのサイトにご紹介いただいた業者と契約しました。
紹介を受けた中に、信頼できる会社があった事もありますが、
一番良かったのは、サイトの担当者の親身な対応だと思います。
ただ業者を紹介するだけでなく、こちらの不安、不満も的確に聞き取り、
情報を提供して頂けました。
本当に助かりました。ありがとうございました。


■群馬県前橋市 老人福祉施設様(H25年7月:保守契約変更)

●担当の方が信頼を置いている会社を1件ご紹介いただきました。見積りから契約まで分かりやすく丁寧な説明でした。
●インターネットによる自力検索では、優良な企業を探すのに限界があったので助かった。
●担当の方からは、紹介いただいた企業の「どこがどう良いのか」を理由を付けて説明していただき安心できました。
●普段あまり関わらない業界なので不安があったのですが業界全体のこともご説明頂き安心しました。
●具体的な料金相場の解説が欲しかったです。



■千葉県船橋市 マンション管理組合理事長様(H25年7月:保守契約変更)
私は管理組合理事長を8年間やっておりますが、エレベーターの保守点検は製造メーカー保守会社にメンテナンスをお願いするのが当たり前だと思っていました。毎年の総会で管理会社から提案される年度予算書にも、なんら疑問を感じないまま総会を終えていました。で、なにげなくインターネットで管理組合向けの管理費削減策を探していたところエレベーター保守管理費のコスト削減についての記事を見つけました。そこにはこんなことが書いてありました。
【一般的にマンション管理会社がエレベーター保守点検の請負元となっている間接契約の場合は、管理委託料を多くとる事を目的に、分譲当初からフルメンテナンス契約で管理組合側と契約を締結し、月日が経っても、そのままフルメンテナンス契約を続けているマンションが数多く見られます。築年数が浅い建物の場合は、管理会社を通さないエレベーター保守会社と管理組合の直接契約にすると同時に、POG契約に見直すべきか検討されることをお勧めします
総会が終わったばかりだったので、毎月のエレベーター保守料金が63,000円だったのを覚えていました。これが高いのか、安いのか、相場も全く分からずとても不安になりインターネットで検索したところ御社のサイトにたどり着きました。メールで問い合わせたのですが、過去の事例も交えてとても丁寧に返答してくださいました。そこで分かったのはいかにムダなお金を管理会社と保守会社に払っていたのか‥ということです。御社の「真実を誠意を持ってお伝えし、少しでもお客様のお役に立ちたい‥」という理念にとても共感しました。御社から頂いた見積書を参考にこれから理事会、臨時総会で検討しようと思います。結果が出ましたら必ず連絡しますので、これからもご相談に乗っていただきたいと思います。いろいろとありがとうございました。



■福岡県 春日市社会福祉協議会様(H26年2月:リニューアル工事)


エレベーター見積りお助け.com但野 様
社会福祉法人 春日市社会福祉協議会○○です。

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●今回のリニューアル工事に関して、どこに誰に相談していいものか全く分からず、不安ながらそちらに依頼して紹介していただけたことで、より良い結果につながったことをとても感謝しています。
●エレベーター工事の専門的な知識など誰も知らないことばかりで、会社として今年度中に入札を行ったうえで工事を完了させることが条件だったので、施工業者を探す手間もなく期限内にすべての作業が終わったことが何よりありがたかったです。

●工事内容としては、地震感知や遠隔監視など以前より良くなった箇所と、新法対応にできなかった箇所とありますが、とてもきれいに仕上がっており満足しています。
●サイト担当の対応はいつも安心感があり、こちらの知りたい事や、どうした方がよいのかのアドバイスがわかりやすくて、電話での会話だけですがとても信頼できました。
●再度、今回の工事にあたってご紹介とアドバイスをいただきまして本当に有難うございました。



アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。弊社は今後もお客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良いサービスづくりに努めてまいります。

 


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必要であれば、匿名で業者さんから提案が受けられますので、しつこい営業を受ける心配もありません。
まずは資料請求をして下さい。
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あなたやあなたの大切なお客様、住民の方々が、快適・安全に乗って頂けるエレベーターライフが末永く続くことを心より願っております。


 


 
  

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